Общие вопросы и ответы
Как я могу получить выписку из медицинской карты?
Для того чтобы получить выписку из своей медицинской карты, в соответствии с Приказом Минздрава РФ от 31 июля 2020 г. N 789н необходимо предоставить письменный запрос в клинику. Запрос можно предоставить при личном обращении в клинику. Получение запроса по электронной почте (e-mail), по телефону и/или другими способами не предусмотрено Приказом Минздрава РФ от 31 июля 2020 г. N 789н. Ваша выписка из истории болезни будет готова не позднее 30 календарных дней с момента регистрации письменного запроса в клинике. За более подробной информацией, в том числе о форме запроса о предоставлении выписки из медицинской документации, Вы можете обратиться в регистратуру клиники или по телефону +7 (499) 344-01-04. Ознакомиться с текстом Приказа можно на сайте http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202009240027.
От компьютера краснеют глаза – что делать?
Если у вас наблюдается покраснение глаз после работы за компьютером, настоятельно рекомендуется проконсультироваться с врачом-офтальмологом. Кроме того, рекомендуется придерживаться следующих м
- Используйте специальные капли для глаз, которые заменяют слезу, для увлажнения глаз.
- Постарайтесь ограничить время проведенное за компьютером и регулярно делайте паузы, особенно если работаете на близком расстоянии. Рекомендуется делать обязательные перерывы каждые 20-30 минут, чтобы д
- Убедитесь, что ваше рабочее место устроено эргономично: экран монитора должен быть на уровне глаз, а расстояние до него должно быть ком
- Регулярно моргайте, чтобы увлажнить глаза и предотвратить переутомление.
- При необходимости применяйте антибликовые покрытия на экране монитора и регулируйте яркость экрана для уменьшения напряжения глаз.
- Проветривайте помещение, где вы работаете, чтобы поддерживать оптимальные условия для глаз.
- При возникновении неудобств или ухудшения состояния глаз обратитесь к специалисту для более детального обследования и рекомендаций.
Безопасное для зрения расстояние до компьютера?
Правильное расстояние до монитора – около 45-60 см, желательно ниже уровня глаз.
Есть ли какие-нибудь упражнения, очень устают глаза за компьютером?
Работа за компьютером требует особого внимания к здоровью глаз. Если у вас возникает усталость глаз во время работы, рекомендуется придерживаться следующих простых мероприятий:
- Периодически делайте перерывы: Каждые 20-30 минут оторвите взгляд от экрана и обратите взор на удаленные объекты. Это поможет снизить напряжение глаз и уменьшить усталость.
- Моргайте чаще: Моргание увлажняет глаза, предотвращает сухость и усталость. Постарайтесь делать плавные моргания каждые 3-5 секунд.
- Правильная эргономика: Убедитесь, что положение монитора оптимально для ваших глаз. Экран должен быть на уровне глаз или немного ниже, чтобы избежать напряжения глазных мыш
- Контролируйте яркость и отражение: Настройте яркость и контрастность экрана так, чтобы они были комфортными для глаз. Используйте антибликовые покрытия, чтобы уменьшить отражение света.
- Оптимальное освещение: Обеспечьте хорошее освещение рабочего места. Избегайте яркого света, который может вызвать блики на экране
- Регулярные упражнения для глаз: Проводите упражнения для глаз, например, кружащиеся движения глаз в разные стороны, взгляды на близкие и дальние объекты.
- При сохраняющихся проблемах с зрением обратитесь к врачу-офтальмологу для профессиональной оцен
Соблюдение этих рекомендаций поможет снизить усталость глаз и поддерживать зрение в хорошем состоянии при работе за компьютером.
Через сколько времени после лазерной коррекции можно работать за компьютером?
После эксимер-лазерной коррекции зрения обычно нет необходимости в радикальных изменениях образа жизни. Это процедура, позволяющая значительно улучшить зрение и вернуться к повседневным занятиям довольно быстро.
Вот некоторые рекомендации по образу жизни после эксимерлазерной коррекции зрения:
- Отдых и режим работы: Сразу после операции важно уделить время отдыху и восстановлению. Первые несколько дней лучше ограничить время работы за компьютером и другими нагрузками, связанными с напряжением глаз.
- Избегайте трения глаз: Не трите глаза руками, чтобы избежать раздраж
- Следуйте рекомендациям врача: Придерживайтесь указаний врача относительно ухода за глазами, применения медикаментов и посещения контрольных приемов.
- Очки солнцезащитные: Пользуйтесь солнцезащитными очками с UV-фильтром для защиты глаз от яркого солнечного света.
- Посещайте контрольные осмотры: Регулярно проходите контрольные осмотры у вра
- Активность и спорт: Можно заниматься легкими видами физической активности уже через несколько дней после операции.
- Увлажнение глаз: Используйте специальные капли для увлажнения глаз, особенно если чувствуете сухость или дискомфорт.
Соблюдение этих рекомендаций поможет обеспечить хорошее заживление и быстрое возвращение к повседневным делам после эксимер-лазерной коррекции зрения.
Компьютерные очки – нужны ли?
Да, существуют специальные очки с прогрессивными линзами, которые адаптированы для перемещения взгляда на различные расстояния. Их конструкция предусматривает зону ясного видения, соответствующую изменению фокуса при работе на разных расстояниях. Использование таких очков весьма эффективно для интенсивных пользователей компьютера, снижая зрительное утомление и улучшая параметры аккомодации. По результатам исследований установлено, что 85% работников, использующих специальные очки, отметили улучшение показателей аккомодации по сравнению с обычными очками. Однако перед тем как принимать решение о необходимости таких очков для работы за компьютером, важно пройти комплексное диагностическое обследование и получить консультацию врача-офтальмолога.
Что такое компьютерный синдром?
Долгое пребывание за компьютером может вызывать компьютерный синдром, проявляющийся в спазме аккомодации – длительном статическом напряжении и синдроме сухого глаза. Это связано с пересушиванием поверхности роговицы глаза из-за редкого моргания и непрерывного фокусирования взгляда на рабочем объекте.
Правда ли, что из-за работы на компьютере может ухудшиться зрение?
Исследование функций зрения у лиц, которые в течение нескольких лет работали за компьютерами, выявило снижение объема аккомодации по сравнению с возрастной нормой, а также более частое возникновение близорукости по сравнению с людьми того же возраста, не имеющими связи с компьютерами. Эксперименты, направленные на изучение воздействия работы с мониторами на зрение, показали, что в течение рабочей смены происходит уменьшение объема аккомодации. У некоторых пользователей развивается временная (так называемая "ложная") близорукость.
Сколько времени можно ребенку проводить за компьютером?
Согласно рекомендациям Министерства здравоохранения Российской Федерации, время, проводимое перед компьютером, должно соответствовать следующим нормам:
- Для первоклассников рекомендуется не более 10 минут в день.
- Для детей вторых — пятых классов — не более 15 минут в день.
- Ученикам шестых-седьмых классов рекомендуется не более 20 минут в день.
- Старшеклассникам предписывается не более 30 минут непрерывной работы за компьютером на первом часу занятий и не более 20 минут на втором.
- Отведенное безопасное время для компьютерных игр составляет 10 минут для детей младших классов и 15 минут для старшеклассников.
Если я запишусь на прием через сайт, то дата и время, которое я укажу, не изменится? Уведомят ли меня об этом по почте?
Когда вы заполняете форму записи на прием на сайте, ваша информация переходит в диспетчерскую службу. Там проверяется доступность записи на выбранное вами время. Сотрудники диспетчерской службы свяжутся с вами по телефону. Вам либо подтвердят запись на выбранное время, либо предложат другое удобное время для приема.
Можно ли оперироваться у вас (по поводу катаракты) по направлению или необходимо проходить обследование в клинике?
Направление для лечения в нашей клинике не требуется, однако прохождение диагностического обследования является обязательным в любом случае, даже если у вас уже есть результаты обследования, проведенного в другом медицинском учреждении. Конечно, при посещении нашей клиники рекомендуется иметь при себе результаты предыдущих обследований. Однако для проведения операций требуются наиболее точные данные о вашей зрительной системе. Эти данные могут быть предоставлены только через компьютеризированную диагностику. В клинике убеждены, что диагностика должна быть всесторонней и не ограничиваться узкоспециализированным подходом. Мы не только ориентируемся на жалобы пациента или его пожелания относительно конкретной операции. Благодаря использованию современного комплекса технических средств врачи имеют возможность провести полный анализ зрительной системы пациента за одну встречу. Это включает оценку остроты зрения, рефракцию, измерение внутриглазного давления, анализ состояния внутренних структур глаза, сетчатки, зрительного нерва, формы роговицы, а также анализ поля зрения и других важных параметров. Все эти данные необходимы перед проведением микрохирургических вмешательств.
Какие правила у Вас для иностранных граждан? Есть ли очередь?
В клинике нет особых правил или ограничений для жителей иностранных государств. Вы можете записаться на прием в удобное для вас время, воспользовавшись контактными телефонами клиники или через интернет. Независимо от наличия результатов обследования зрения, проведенного в вашей стране, вам будет предложено пройти полное обследование зрения в клинике. Если вам рекомендуется операция или коррекция зрения в нашей клинике, возможно потребуется дополнительные анализы. Процесс заключения договора с клиникой осуществляется стандартным образом.
Заключается ли договор с пациентом?
Действительно, перед проведением как диагностического обследования, так и операции, заключается обязательный договор между клиникой и пациентом. В этом договоре четко оговариваются все аспекты, касающиеся выполнения обязательств обеих сторон. Это включает в себя условия и сроки оказания медицинских услуг, ответственность сторон, а также гарантии, предоставляемые клиникой пациенту. Разрешаются возможные вопросы и обеспечивается прозрачность в отношениях между клиникой и пациентом.
Какова стоимость полного обследования с диагностикой и рекомендациями при диагнозе «осложненная близорукость»?
Цена на диагностическое обследование в клинике одинакова для всех пациентов, независимо от диагноза. Вам предлагается выбрать тип диагностики — детская или взрослая, и указать город, в котором вы планируете пройти обследование. Далее, вы можете ознакомиться с прайс-листом и определить стоимость данной услуги.
Сколько времени должно пройти между процедурой ППЛК и лазерной коррекцией зрения по методике ЛАСИК, можно ли их выполнить за одну неделю?
Имеет смысл пройти процедуру ППЛК (периферическая профилактическая лазерная коагуляция) перед эксимер-лазерной коррекцией зрения по методике ЛАСИК, предпочтительно делать это за 3-7 дней до ЛАСИК, чтобы обеспечить нужный интервал. В случае, если сначала выполняется ППЛК, затем ЛАСИК, рекомендуется оставить от 3 до 7 дней между процедурами. А если сначала ЛАСИК, а затем ППЛК, рекомендуется подождать от 3 до 4 недель между этими процедурами. Это соблюдение временных интервалов помогает в успешной и безопасной коррекции зрения.
Сейчас появились очки чёрные в дырочку, не знаю, как называются, но в принципе действия у них лежит физическое явление дифракция. Насколько они полезны?
Очки с дифракционными (перфорационными) линзами имеют специальную структуру, включающую отверстия или перфорации в определенных участках линзы. Это может способствовать уменьшению зрительной утомляемости и улучшению комфорта при длительном использовании, особенно при работе на компьютере или чтении. Такие линзы создают специфический эффект, который может снижать напряжение глаз при фокусировке на близких объектах, таких как текст на экране. Это может быть полезным для людей, проводящих много времени за компьютером или занимающихся близким зрительным трудом. Как сказано, дифракционные очки могут помочь уменьшить усталость глаз и улучшить комфорт зрения в определенных ситуациях.
Я обследовался в новосибирской клинике. А теперь я живу в Москве и хотел бы обратиться в вашу клинику для оперативного лечения. Нужно ли заново проходить обследования или имеющиеся результаты подойдут?
При прогнозировании этапов и объемов оперативного лечения офтальмологическое обследование из других клиник мы не принимаем. Поскольку юридическую ответственность за результат операции несет наша клиника, мы не готовы отвечать за ошибки или погрешности диагностики других медицинских учреждений.
У меня беременность, 4-я неделя. Зрение плохое, диагноз — миопия высшей степени обоих глаз (–9 и –7). Слышала, что при сильной близорукости рожать ребенка нельзя. Это правда?
Вам рекомендуется пройти полное диагностическое обследование в нашей клинике. Оно включает анализ состояния сетчатки, на основании которого врач сможет предложить наилучший способ действий в данной ситуации. В случае выраженной близорукости врач может рекомендовать кесарево сечение при родах, так как при близорукости сетчатка глаза может быть растянута, и значительные нагрузки во время родов могут привести к ее разрыву или отслойке, что может негативно повлиять на зрение будущей мамы. Однако это не означает, что женщине абсолютно запрещено иметь детей. В большинстве случаев будущим мамам в подобных ситуациях рекомендуется пройти курс укрепляющих процедур для сетчатки.
Я много времени провожу за компьютером. Скажите, пожалуйста, необходимо ли пользоваться специальными очками при работе за компьютером или это миф?
Дискомфорт при работе за компьютером чаще всего связан с несколькими факторами. Внутриглазные мышцы, отвечающие за аккомодацию хрусталика, могут стать усталыми, что вызывает этот дискомфорт. Отсутствие достаточного моргания во время работы за компьютером может привести к пересыханию роговицы, создавая ощущение "песка в глазу". Кроме того, световое излучение и другие факторы могут воздействовать на сетчатку и зрительные нервы. Для уменьшения этого дискомфорта рекомендуется использовать защитные очки, применять увлажняющие капли для роговицы и регулярно делать гимнастику для расслабления мышц хрусталика. Важно также делать перерывы в работе примерно каждые 45 минут.
Можно ли вылечить миопию и восстановить зрение с помощью диеты или упражнений? Ухудшение зрения с 8 лет.
Вылечить миопию с помощью диет и упражнений невозможно.
В каких городах работают офтальмологические клиники?
Офтальмологические клиники работают в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону.
Работают ли клиника со страховыми компаниями (по полисам ДМС)?
Да, офтальмологические клиника сотрудничают со страховыми компаниями по полисам добровольного медицинского страхования.
Стоимость в прайс-листе указана за один или за оба глаза?
В прайс-листах нашей офтальмологической клиники цены указаны за один глаз для операций и за оба глаза для диагностических услуг, исследований и курсов аппаратного лечения.
Есть ли при клинике стационар?
Клиника располагает стационаром с коечным фондом. Однако операции проводятся в амбулаторных условиях, что означает, что пациентам не требуется госпитализация и они могут вернуться домой в тот же день после операции. При необходимости иногородним пациентам, пациентам с тяжелыми сопутствующими соматическими заболеваниями, маломобильным паициентам может быть предоставлен стационар.
Где я могу ознакомиться с полным прайс-листом клиники?
Ознакомиться с полным прайсом нашей клиники Вы можете в регистратуре клиники и на соответствующей странице сайта.
Какая методика лазерной коррекции зрения лучше: ЛАСИК, Фемто-ЛАСИК?
Лазерная коррекция зрения представляет собой надежный, эффективный и безопасный метод, который позволяет избавиться от необходимости использования очков или контактных линз раз и навсегда. Современная офтальмология предлагает несколько методик коррекции близорукости, дальнозоркости и астигматизма с использованием лазеров. Методика ЛАСИК является одной из наиболее распространенных и позволяет корректировать даже высокие степени близорукости, дальнозоркости и астигматизма. Эпи-ЛАСИК применяется в случаях, когда необходимо коррегировать зрение у пациентов с тонкой роговицей. Фемто-ЛАСИК является полностью бесконтактной коррекцией, где на всех этапах воздействие на роговицу осуществляется только лазером, без применения инструментов. Этот метод позволяет достичь уникальных характеристик зрения. Выбор методики лазерной коррекции зрения осуществляется с учетом множества параметров зрительной системы каждого пациента, поэтому проводится комплексная диагностика зрения.
Можно ли проконсультироваться со специалистом клиники без диагностического обследования?
На сайте нашей клиники вы можете задать интересующий вас вопрос специалисту в соответствующем разделе. Необходимо учитывать, что консультация в онлайн формате представляет собой предварительную информативную помощь и не может полностью заменить очную консультацию у специалиста. При наличии результатов офтальмологического обследования из других медицинских учреждений Вы также можете записаться на очный прием "Консультация по истории болезни".
Проводится ли в клинике лечение в кредит или рассрочку?
Нет, в нашей офтальмологической клинике лечение в кредит не проводится. Вы можете оформить кредит или рассрочку платежа непосредственно в банках-партнерах клиники.
Что такое семейная программа клиники?
Наша клиника предлагает специальную семейную программу для решения проблем со зрением. В рамках этой программы предусмотрены специальные цены на большинство услуг офтальмологической клиники, если в клинику обращаются два и более члена семьи. Программа доступна для детей, подростков и взрослых.
Предоставляются ли в клинике какие-либо скидки?
В нашей офтальмологической клинике действуют постоянные скидки для социально незащищенных групп населения вне зависимости от места их постоянной регистрации. Также регулярно проводятся акции, предоставляющие возможность проходить диагностическое обследование для взрослых и детей, лазерную коррекцию зрения, хирургическое лечение и терапевтические программы по льготным условиям. Рекомендуем следить за новостями на официальном сайте клиники, чтобы быть в курсе актуальных акций и предложений.
Можно ли в клинике подобрать очки?
Если пациент предпочитает использовать очки или контактные линзы после обследования зрения специалисты клиники помогут ему квалифицированно подобрать необходимую оптику. Современное компьютерное оборудование позволит провести все замеры с высокой точностью, что поможет подобрать оптимальные средства коррекции зрения.
Занимается ли клиника воспалениями, травмами, инфекциями?
Клиника не специализируется на лечении воспалительных и инфекционных заболеваний глаза, а также глазных травм. В случае возникновения подобных проблем, мы рекомендуем обратиться в специализированные медицинские учреждения, где окажут необходимую помощь и проведут соответствующее лечение.
Что нужно брать с собой на диагностическое обследование?
Для прохождения диагностического обследования вам потребуется предоставить паспорт, а также, если у вас есть, результаты предыдущих обследований (хотя они не являются обязательными). Эти данные помогут врачам в клинике более полно оценить состояние вашего зрения и предоставить наилучший уровень заботы о вашем здоровье.
Я приезжий – сколько времени мне нужно проводить в вашем городе и можно ли остаться в клинике?
Процедуры и операции в нашей офтальмологической клинике проводятся амбулаторно, без необходимости госпитализации. Планируя прохождение лечения, учтите, что для полного курса вам потребуется пребывание в городе в течение 6 дней. В первый день запланировано диагностическое обследование, на второй день – операция. После хирургического вмешательства вам необходимо будет пройти обязательные контрольные проверки зрения в третий и шестой дни. Это поможет нам следить за эффективностью лечения и вашим быстрым восстановлением.
Какие анализы нужно сдать перед проведением лечения?
Перед проведением любого хирургического вмешательства важно пройти диагностическое обследование. Это позволит врачам получить полную картину состояния вашей зрительной системы. Врач подробно расскажет о подготовке к операции и необходимых анализах. Список анализов может различаться в зависимости от типа операции и выбранной клиники. Вы можете сдать анализы как в поликлинике по месту жительства, так и в нашей клинике. Сдача анализов в клинике является дополнительной услугой и оплачивается отдельно.
Где я могу ознакомиться с информацией о лицензиях клиники?
Информация о лицензиях размещена на сайте, а также на информационных стендах в клиниках.
Можно ли оплатить услуги клиники от организации?
Да, возможно осуществление платежа по счету организации. Для этого вам потребуется получить реквизиты организации и предварительно запросить выставление счета в регистратуре клиники. После получения денежных средств на расчетный счет клиники, будет возможно провести необходимое обследование или лечение.
Как записаться на прием в офтальмологическую клинику?
Записаться на прием можно по телефону или через сайт, заполнив соответствующую форму. Обратите внимание, время обработки запросов записи на прием зависит от загруженности регистраторов клиники и составляет около 2-4 часов.